14.01.16 я купила телефон, дефекты заметила уже на следующий день, позвонила на горячку там сказали, что экран сенсорный значит техника сложная и возврату или обмену не подлежит, только проверке на качество, отнесла в магазин там вместо проверки на качество, которая длится 20 дней телефон приняли на ремонт, который может затянуться до 45 дней,хотя 15 дней ещё не прошло, когда заполняли заявку я предложила свой чек, они отказались и записали не ту дату покупки-раньше, не ту цену-меньше, не тот IMEI, почему так: либо я не первый покупатель этого телефона и его уже возвращали, либо сделано специально, чтобы увеличить срок с момента покупки, какой толк если оригинальный чек у меня на руках.

кстати, что касается технически сложной техники то на неё гарантийный срок не год, а два.