Мой родитель (мама) решил воспользоваться услугами банка с целью оформления потребительского кредита. Оформили все быстро, улыбались вежливо, сказали, что ставка под которую она берет кредит составляет всего 18%, уговорили оформить страховку. Уже дома мама увидела в договоре, что ставка по кредиту 49%, цена за страховку — 8 тыс.. Разница, согласитесь, существенная. За неимением возможности ждать она не стала обращаться в другой банк. Сегодня, спустя несколько месяцев я прислала маме всю сумму на погашение кредита. Она (пожилая женщина) поехала в банк, чтобы погасить кредит и взять справку о погашение кредита. В банке ей сообщили, что погасить кредит можно только в день списания (нужно ждать еще полмесяца). Разве это адекватно? Ей в любом случае нужно взять справку о погашение кредита. Соответственно взрослому пожилому человеку нужно будет опять потом ехать в банк, чтобы писать заявление на получение справки. Честно говоря, столкнулась с таким впервые. Неприятное впечатление. С банком больше никаких отношений никто из членов моей семьи иметь не будет.