Купила стиральную машину. Это не первая моя покупка в «Эльдорадо», там действительно отличное обслуживание, и на каких бы консультантов не попадала — все вежливые, компетентные и внимательные. Но вот при покупке стиральной машины мне предложили оплатить её установку, уверив в профессионализме работников «Эльдорадо». Заплатила я за это удовольствие 2,5 тыс., плюс 350 руб. доставка машинки. Ладно, всё равно было удобно — никаких проблем не предвиделось.
Интересное началось, когда на следующий день мне доставили машинку. Два молодых парня просто разбили в пух и прах моё идеальное мнение о работниках «Эльдорадо». Недовольны были с порога, начав со слов: «И вас тоже не установка, а демонтаж». То есть на месте, куда нужно было поставить новую машинку, ещё стояла старая. Оказывается, 2,5 тыс стоит поставить машинку на подготовленное место, а если работникам приходится убирать предыдущую, нужно доплатить ещё 400 руб. Ладно. Потом оказалось, что у меня старый удлинитель, ребята тут же предложили мне купить у них пилот за 1600. Итого установка машинки обошлась мне в 5 тыс, — это кстати треть её стоимости.
Ну и напоследок — врученный мне пилот перестал работать через неделю.