Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе на Новый год в вашем пансионате. Отзыв грустный, как и отдых. Порекомендовали нам поехать в Липки аниматоры, работающие в сети Ателика, езжайте, там круто и здорово. Послушали, заплатили почти 50 тысяч за самый дешевый номер на двух взрослых и ребенка, и поехали. Началась грусть наша с того, что на въезде в пансионат охранник нас спросил «А вы зачем, собственно, приехали?». Оторопев от такой «дружественной встречи», я говорю – как все, Новый год встречать. На что он, хохотнув, ответил – а все сюда по разным причинам приезжают!! Поплелись мы на ресепшн, где были встречены очень нервными и недобрыми администраторами, главной задачей которых было побыстрее нас сплавить. И вот он, первый корпус…Даже плакать захотелось, увидев это убожество времен 70-х годов прошлого века!! Шесть вариантов коричневых дверей на этаже!! Все разные…На служебных – по три-четыре замка, на двери зам главного директора красовалась надпись «козел» и ниже – «не влезай, убьет!». Первую после моего замечания быстренько ликвидировали, вторая осталась красоваться (видать, кто-то уже пытался). Дальше – номер. Вернее, могилка. Понимаю, что самый простой и дешевый, понимаю, что маленький, но не до такой же степени убогий!! Не можете отремонтировать все к празднику – или не продавайте, или не делайте ТАКУЮ цену!! В номере было очень мрачно, горела одна сиротливая лампочка на потолке под мутным плафоном; стекла заклеены скотчем…Нет ни стула, чтобы присесть, только кровати (хоть они оказались нормальными). У соседей не оказалось покрывал. Ванная – отдельная песня!! Она прошла «косметический ремонт» и лишилась всех крючков и полочек, а также фиксации душа (два дня я просила сделать душ, чтобы помыть ребенка нормально, искали усиленно сотрудников, в итоге под конец отдыха пришел главный инженер и просто прибил его на болт под потолок…) Вот зачем, спрашивается, в номере ванная, если затычка для нее не предусмотрена? Очередной вопрос без ответа…

Дальше – праздник. Помолчу про расстановку столов и меню, которые раскритиковал сам директор этого ресторана, но подавать в два часа ночи рыбу как горячее блюдо – это что-то!! Да еще и выборочно… Был еще один неприятный инцидент, случившийся за 10 минут до полуночи, перед тем, как вырубили трансляцию речи президента. Мне облила официантка, обслуживающая наш столик, спину вином, бутылку которого она положила (!!!!) на поднос, полную. Не извинилась ни сразу, удивилась разве что, ни потом…Так и ходила мимо нас все три дня с гордо поднятой головой. На следующий день я обратилась к руководству с разъяснениями, на что мне было сказано, что я все придумала сама, скорее всего, или мне это показалось… И еще спросили, почему я сразу не подошла к ним…Отпад!! Выступлением артистов мы тоже не остались впечатлены – барабанщики были ооочень громкими, джазовый ансамбль через часок перестал попадать в ноты своих же песен, танцевать можно было вплотную к колонкам, так как места для танцев не было, крохотный пятачок..

Еда 1 января была отвратительная, крылья и рыба вонючие, видимо, подтухли накануне, но не выбрасывать же!! Поскольку кормиться было больше негде, альтернативы там не ищите, пришлось есть эти холодные и невкусные блюда.  И везде суета, суета, за ложками приходилось охотиться. Ходит нервное начальство, ругает бедных официантов, они суетятся еще больше…в общем, организация мероприятий – явно не сильная сторона этого пансионата. На следующий день, правда, питание поменялось в лучшую сторону, ничего сказать не могу.

Типа спа-центр. Если вы приезжаете туда впервые, знайте, что полотенца для бассейна нужно получить на мини-ресепшене. Но об этом вам никто не сообщит, ибо постоять поболтать с коллегами – оно приятнее, конечно..Ходили искали втроем, хоть бы обратил кто внимания!! Бассейн гиперхлорирован, вся чесалась после него, потом начался дерматит, врач в Москве сказал, от переизбытка хлорки. Хорошо, что ребенок не пошел туда. Сауна нормальная. Предлагался пилинг для ног рыбками, я это не пробовала и очень хотела, но люди отговорили, сказали, посмотри, воду в этом аквариуме не меняют вообще… Не рискнула.

Спиртное без ограничения…Самое-самое дешевое, 90 рублей за литр, вино порошковое, пакетированное. Конечно, не ждала Хенесси, но не такое же((((

Вообще, отель поразил мрачностью, негостеприимством, неулыбчивостью персонала…К вам люди приезжают, вы просто обязаны встречать нас с улыбкой и не хамить, и мне все равно, что у вас большой недобор по персоналу, особенно официантов, поэтому вы берете всех подряд, это ВАШИ проблемы!!

Из того, что понравилось – анимация, но часть ребят мы уже видели в «действии». Рыба понравилась, поданная в 2 часа ночи, вкусная была. Кровати нормальные в номере. Детская комната неплохая. Пожалуй, все.

Про территорию ничего сказать не могу, для прогулок было очень холодно, я обошла весь пансионат вокруг, детская площадка убогая, тренажеры мне не попались. Из украшений к Новому году были два деревца в огоньках…Опять же съэкономили.

Резюме. Отдых не получился как хотели, но мы старались не унывать, как и другие жители первого корпуса, общались и пытались веселиться вместе. Если вы хотите поехать сюда с ребенком, то лучше воздержитесь и выбирайте место поспокойнее. Для того, чтобы побухать бесплатно, здесь идеально)) Смотрите, только не отравитесь местным баром))

Отзыв мой вышел длинным и печальным, но именно так и вышел отдых. Больше мы к вам не поедем, хотя планы были и на праздники, и на выходные, и на лето; постоянные клиенты здесь не нужны! Друзьям и знакомым тоже не посоветую.

И еще. Нам показалось не совсем правильным ставить три мероприятия одновременно; нам было интересно посетить все три сразу, но не получилось, а ведь по времени их можно было разнести хотя бы на час…

Для сравнения съездили в «Сосновый Бор», что тоже входит в систему Ателики, на праздники. Вот где гостеприимство, внимание, забота! Там тоже есть свои особенности, но отношение людей к своему делу совсем другое, человеческое.

Дабы мой отзыв, не вписывающийся в остальные волшебно-восторженные, не затерли и не поправили, я размещаю его на десятке ресурсов, собирающих отзывы об отдыхе в России. Удачи вам, Липки!