Заказал на официальном сайте Huawei телефон 30 сентября. Обещают доставку из москвы за 3-7 рабочих дней. В СПСР передали на выходных. Уже 4 октября (вторник) посылка пришла в мой город. Но дата доставки у СПСР была почему то выставлена на 6 (четверг). Ну ладно. Тут претензий нет.

В назначенный день в 15:1X приходит смс в стиле «по техническим причинам мы не можем доставить ваш заказ сегодня. доставим завтра». Печально. обидно. Но ладно. Жду в пятницу. Идентичная картина. в 15:X приходит точно такая же смс. дату переносят на понедельник. Я вскипел. попытался дозвониться на горячую линию, но там всё занято. свободных операторов нет, и ждал я минут 10. В итоге написал текстом письма в СПСР и в хуавей. все извинились. подтвердили что доставка назначена на 10 (понедельник) и попросили подождать.

Сегодня понедельник (7й рабочий день с даты заказа) и картина повторяется. снова смс в 15:1X с обещаниями доставить «завтра».

Суть такова — ребятки просто сидят в офисе на жопе, плюют в потолок, и копят кипу мелких посылок, чтобы потом одной машиной за день развозить. А пока кипа не набралась, ежедневно кормят клиентов завтраками.

Я в принципе человек терпеливый, но только если бы мне изначально сказали «ждите 15 октября примерно». Но когда мне изо дня в день обещают «завтра» — это недопустимо.

К слову — текстовые жалобы на компанию тоже силы не возымели. Так что бесполезно и звонить и писать.