С таким отношением к клиентам не сталкивался ни в одной транспортной компании,хотя работаем с очень многими.Заказывали отправку самолетом для крупного клиента,которому срочно нужны наши комплектующие.К ПЭКу на терминал груз пришел в прошлый четверг (сегодня среда,30.08).Отправить самолетом они не смогли (по габаритам груз не прошел),нас не уведомили,в понедельник выяснили все сами.До сих пор пытаемся перенаправить груз автотранспортом,на телефонах у них сидят роботы,ответственных лиц нет.Отношения с нашим клиентом (это крупный холдинг) безнадежно испорчены,по телефону от ПЭКа ничего не добиться кроме нелепых отговорок.»Отправленный» 6 дней назад ПО СРОЧНОМУ груз до сих пор лежит на терминале.Вот такой «супер бизнес» у ПЭКа…