Пользовался интернетом 2 года, работал через модем, связь была нормальной. Решил взять и на телефон. Первый месяц все было ок, потом начались перебои со связью, интернет то есть то нет. Думал  телефон смался, поменял карточку на другого оператора — все нормально. Мало того, и у друзей такие же проблемы. Про службу поддержки вообще мочу, что бы дозвониться нужны железные нервы и ангельское терпение, можно звонить 30 минут но даже не попасть в очередь к оператору, ну а если Вам повезло и Вас поставили в очередь то ждать можно до 40 минут. Но даже если вы дозвонились до оператора не значить, что вопрос будет решен. Один оператор говорит одно второй — другое а на самом деле оказывае.тся третье!  Пример: подключена опция — интернет за 190 р. в месяц, 50 Мб в день, активно попользовался инетом минут 50-60 — инет пропал, появилась станица мегафона оплаты, из 383 рублей на счету осталось — 9 р, как выяснилось черезз 2 часа дозвона до поддержки вместо ограничения скорости , после исчерпания квоты, оператор стал списывать со счета по 6 р за мегабайт, разобраться обещали через неделю. Вобщем промучавшись 3 месяца я отказался от их услуг, сейчас пользуюсь инетом другого оператора — пока нареканий нет и в службу поддержки дозваниваюсь в течении максимум 7-10 минут и как не странно, дешевле!