Хочу предостеречь Вас от использования услуг компании «Скантур». Отвратительный сервис и абсолютное безразличие к клиенту, с которым не сталкивалась очень давно. За неделю по телефону забронировала трансфер из Петербурга до аэропорта Вантаа, стандартная схема: звонок накануне и смс в день отъезда. Никакого звонка не поступило, смс-тоже нет, я сама позвонила в офис компании, где молодой человек подтвердил, что все в силе. Приехав на пл. Восстания за полчаса, автобуса «Скантур» мы не нашли, по телефону сотрудник офиса ссылался на менеджера, а потом и вовсе сказал «Вы ничего не подтвердили, мест нет». Потрясающе! На кону стояли билеты на несколько перелетов в Европе+у моего друга пыл последний день российской визы и такой сюрприз от «Скантур» был очень неожиданным. Сотрудники фирмы даже не попытались помочь исправить собственную ошибку, менеджер откровенно хамила. Не повторяйте наших ошибок и обходите стороной этого перевозчика. Хочу поблагодарить сотрудников другой фирмы-перевозчика, за то что вошли в положение, и помогли в критической ситуации, взяв нас в автобус без предварительной брони.