В первый раз я связалась с этим сервисом аккурат год назад: я заказала коробку к новому году. На календаре был почти новый год, от курьера ни слуха ни духу, служба поддержки отписывается стандартным «Ожидайте». Тогда курьер абсолютно случайно застал меня на работе: была пятница (короткий день), но я задержалась, т.к. отмечала приближающийся праздник с коллегами. В районе 7 часов вечера (!!! при том, что доставка на работу, об этом я сделала пометку) мне позвонил курьер, который оказался на соседней улице. В общем, таким образом я получила эту несчастную коробку.

Черт меня дернул заказать в этот раз. Друг решил подарить мне такую штуку.

11 числа мне пришло смс о том,  что мой заказ передан в службу доставки и в течении 10 рабочих дней со мной свяжется курьер. Когда заявленный срок истек, я написала через форму обратной связи сообщение. Мне ответили, что в ближайшее время со мной свяжется курьер. Дело было на прошлой неделе, на календаре 30 декабря, от Эльбокс абсолютная тишина. Не думаю, что 31 декабря служба доставки работает. А значит, что, если обо мне вспомнят, коробочку я получу в новом году. Если получу вообще…

За нарушение срока доставки никакой ответственности они не несут, ответы все одинаковые, ощущение, что на почте включен бот.

В общем, это последний раз, когда я имела неосторожность воспользоваться данной услугой. Никому не советую связываться с этой шаражкиной конторой. Людям абсолютно плевать на репутацию и на клиентов, которые платят им деньги (не важно, что это жалкие 500 рублей, они взяли на себя обязательства, которые они не в состоянии выполнить).