Столкнулась с этим магазином когда искала обои в детскую для ребенка. Зная, что возможна путаница с наличием или отсутствием товара решила предварительно позвонить и узнать. Оператор заверил, что товар есть и доставка (самовывоз) буде самое раннее в воскресение. Я довольная, что товар в наличие оставляю заказ через сайт. Мне приходит уведомление, что «ваш заказ принят, ориентировочная дата самовывоза 04.09.2016, при необходимости менеджер свяжется с Вами». И вот наступает воскресение. Я, в предвкушение того, что наконец то мой ремонт завершится, звоню в техподдержку и спрашиваю поступил ли мой заказ в пункт самовывоза? На мой вопрос меня несколько раз переключают с одного оператора на другого. В итоге мне говорят, что заказа не был оформлен, что я должна была подтвердить заказ. И на мое замечание что в письме подтверждающем заказ написано, что Менеджер свяжется со мной при необходимости, а не что я обязана подтверждать свой заказ мне ничего вразумительного ответить не смогли……Я мягко говоря ругаюсь и злюсь т.к. мы договорились с рабочими и они ждут, время идет….
Промониторив весь интернет и к сожалению не найдя нужных нам обоев муж принял решение позвонить в службу заказа Техпорта и еще раз сделать заказ. Заказ приняли в воскресение 04.09.2016 заверив, что товар в наличии, дата самовывоза была назначена на 07.09.2016, пришла наконец то SMS подтверждающая наш заказ, но к сожалению логического благоприятного завершения истории так и не произошло. Позвонив 7го числа, дабы удостовериться в наличие товара в пункте самовывоза, после очередного перекидывания с одного оператора на другого, соединили с менеджером который сказал, что к сожалению данный товар отсутствует на складе и будет не ранее октября. «Как так??? Почему не предупредили заранее? Зачем вообще принимали заказ если товара нет?» — на эти вопросы вразумительных ответов я так и не получила.
Отзывы слышала об этом магазине хорошие, но после своего неудачного опыта заказывать там больше никогда не буду.