У нас был самовывоз, но связались с менеджером и оформили доставку до дома.
1. Сначала из 2 коробок курьер привез только одну, в течение 5 дней компания dpd не могла найти нашу вторую коробку, при этом каждый раз переносила дату доставки на след день. Через 5 дней вторая коробка нашлась, и компания dpd поставила доставку день в день, не согласовав присутствие дома кого-то кто мог бы встретить курьера. Когда я связалась с менеджером мне сказали, что данная услуга согласования платная, и у нас она не подключена, а дату доставки на след день перенести не могут, потому что еще 1 день назад у нашей посылки закончился срок хранения. На мой вопрос о том, что это было не по моей вине, менеджер сказала, что она приносит свои извинения, но ничего не может с этим сделать.
2. У курьеров нет терминала для оплаты картой.