Здравствуйте, я отдыхала в этом отеле с 23.10 по 01.11. 2015 года.
1. Отель требует ремонта.
При входе в здание отеля, на рецепцию, сразу окунаешься в темноту. Такое впечатление, что под этим полумраком скрывается грязь и обшарпанность мебели. В общественный туалет на первом этаже войти не возможно. Тебя сразу сшибает запах аммиака. В холле первого этажа расположен и лоби-бар, две кофе-машины, автоматы с газированными и не газированными напитками, здесь же находится вход в ресторан «Клеопатра». Столики возле бара грязные и липкие, к ним страшно прикасаться, с разводами от уборки.
Далее номера… Номера в отеле тоже очень грязные. Уборка проводится крайне плохо. Окна в номере не мылись давно. Занавески (тюль) — уже давно потеряли былой белый цвет. Замки на окнах находятся в нерабочем состоянии. Входная дверь тоже требует замены. Мебель старая и разбухшая от сырости и влаги. Дверцы и ящики в тумбочках и шкафах открывались с трудом. К некоторым предметам страшно было прикасаться, дабы не поломать их окончательно. Кондиционер — старый, пыльный, шумный, работающий сам по себе, не подчиняющийся какой-либо регулировке, его можно было либо вкл., либо выкл. Телевизор — новый, плазма, приличный. Матрасы на кроватях — нормальные, новые. Подушки — это «камни», очень твердые, несгибающиеся. Постельное белье — полусинтетическое с «катышками». Не меняют пока не заставишь. Да, забыла, в номере имеется электрический чайник (внутри с большой желтой накипью), но стаканы и чашки в номере отсутствуют. Сан.узел.- тоже очень грязный. Стены, пол — кафель немытый с разводами и подтеками, зазоры между плитками нужно отчищать щеткой с грубой щетиной и спец.средством. Сантехника тоже оставляет желать лучшего. Да, забыла, в отеле очень плохо с горячей водой. Проблема помыть голову, необходимо выбирать подходящий момент….
2. ЕДА… Необходимо поменять Шеф-повара.
Еда в «ресторане» ( столовке) отвратительная.
Завтрак — просто голодный. Повезло тем, кто ест яйца. По утрам делали яичницу и омлеты. Больше ничего съесть было невозможно. Масло сливочное — это спред, сыр — сырный продукт, колбаса и сосиски — это вообще несъедобная отрава. Каши — это жижа, чуть подкрашенная молоком. Блинчики пекли серые и невкусные. Это потому, что сдоба отсутствовала как таковая, в основном одна вода и мука. Аналогичный вариант был и со всевозможной выпечкой.
Обед — после голодного завтрака и выпитых полутора литров воды из кулера вместо еды, очень хотелось хоть что-нибудь поесть… Но здесь тоже все сложно…. К готовым салатам, заправленным майонезом подходить было нельзя. От них веяло несвежестью. Из горячих гарниров есть можно было только рис. Рыба в отеле была не съедобна. Курица ( казалось-бы, что ее может испортить только «ленивый») — всегда была пересушена. Мясо в чистом виде давали только «по праздникам». В основном, жарили котлеты, рулеты, люля-кебаб… ( содержимое этих «мясных» продуктов — по-моему — это одна сплошная соя и 10% остальных ингредиентов). И еще поражали километровые очереди за едой, которую можно поесть.
Ужин — не отличался от обеда по качеству за исключением наличия красных грязных тряпок с пятнами на столах вместо скатерти и салфеток …
3. Напитки — рекомендую пить: кофе из кофе-машины (вкусный), чай (пакетики) + вода из кулера, и все… Остальное — яд. Особенно синтетические соки из аппарата… Из спиртных напитков, я не рекомендую ничего. Иначе можно отравиться, особенно от вина, пива и грязных стаканов в которые они наливают…
4. Территория отеля и пляж. Территория очень маленькая для такого количества народа. Детские площадки тоже оставляют желать лучшего, по мнению мамочек. Пляжик отеля очень маленький, лежаки без матрасов, (видимо самые дешевые, такие бывают только в 2*и 3*) и расставлены так близко, что практически пространство для личного комфорта отсутствует. Сюда же на пляж приходит молодой погонщик с разукрашенным и татуированным верблюдом. Они оба пристраиваются в тенечке и выходят покатать отдыхающих за соответствующую плату. Но даже когда животное отсутствует, его запах всегда есть. И мимо этого места всегда проходишь, стараясь не дышать. Есть альтернативная территория соседнего отеля «Сфинкс». Там немного посвободнее, т.к. заход в море не слишком удачен. Лежаки — аналогичные. Аквапарк состоит из трех горок давно требующих санобработку от налипшей грязи. Про имеющиеся бассейны ничего не могу сказать, не было желания заходить и пользоваться ими. По пляжу ходят разные люди и предлагают какие либо экскурсии, от которых отказываешься постоянно, а они все равно предлагают.
5. Анимация. Ничего не могу сказать ни плохого, ни хорошего… Не была ни разу. Охоту отбила кухня, грязь и отношение обслуживающего персонала. Да, еще бесконечные реплики аниматоров от которых периодически коробило. «ДОБРОЕ УТРО, КАК ДЕЛА? БУХАЕМ — ЗАГОРАЕМ-Ё-МОЁ?» После этого ничего не захочется… Да, еще на пляже разливают спиртные напитки в пластиковые стаканы, я один раз попила из него просто воды — мне хватило… Они — не одноразовые!!! И моются очень плохо….