Здравствуйте!
Не имею претензий к сети «Пятёрочка», в целом магазины неплохие, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ того, что находится по адресу Преображенский вал, 26! Заходить туда противно!!! Нигде не встречала такой грязи, очередей, просроченных товаров и хамства персонала… Очереди жуткое в любое время, но в час пик (18.00-20:00) стоишь по полчаса в очереди! Работают 1-2 кассы, очередь в каждую по 10-15 человек. Кстати, контингент данного магазина в основном — алкоголики (все стоят в кассу с бутылками и воняющие перегаром) и частенько в магазин захаживают бомжи (видимо, просто так постоять согреться). Охраны у данного магазина, а если и есть, то вида не показывают. А нормальные приличные люди должны стоять, закрыв нос, в огромной очереди… Скандалы постоянные! Каждый раз, когда захожу в магазин (стараюсь по минимуму, но к сожалению магазин находится в соседнем доме и иногда приходится забегать), всегда ругань и скандалы с кассирами…в основном по поводу очередей и возвратов. Кассиры создают огромные очереди, товары пробивают медленно, ещё и умудряются постоянно отходить куда-то. Зачем там вообще 5-6 касс, если работают максимум 2?! Про качество обслуживания отдельная история..»Здравствуйте» и «добрый день» от них, естественно не услышишь, надо сказать спасибо, если не нахамят! Позволяют при клиентах выяснять личные дела и употребляют фразу «как же задолбали с этими возвратами». Интересно, почему возвращают товары?? Ах да, ведь «Пятерочка» забывает, что товары с истекшим сроком годности не выкладывают на полки…В общем, отвратительный магазин с ужасным обслуживанием((( Почему-то в других магазинов сети всё нормально!