Отвратительное отношение к клиенту!Осуществлялась доставка груза их Москвы в Новосибирск, вместе с грузом шли документы. Было написано письмо о выборе склада. Груз прибыл на указанный мной в письме адрес 23.05.2016. Забрал груз 25.05.2016 (так как это был единственный (!) свободный день на этой неделе). Когда забирал груз, узнал, что документы к нему отправились почему-то на другой склад. На вопрос почему? ответили «не знаю, все вопросы с менеджером решайте». на следующий день (спустя более суток) со мной связался менеджер. Я ему объяснил, что я не могу забрать документы ни с первого, ни со второго склада, т.к. «привязан» к офису по работе в эти два дня (26, 27.05.2016). 28-го склады не работают (суббота), а 29-го я уезжаю из города на долго. Естественно документы мне нужны срочно, крайний срок 27-го. Я потребовал, что бы документы доставили мне до адреса за счет компании, т.к. данная ситуация произошла не по моей вине и почему я должен платить за это. На что Вадим ответил: «да, ошибка наша, но осуществлять доставку до адреса за свой счет мы не намерены, если хотите получить документы — оплачивайте доставку по городу».

 Таким образом они абсолютно не идут на встречу своим клиентам, просто наплевательское отношение.