Ну, конечно же нет, никогда в жизни я не порекомендую этот банк ни одному нормальному человеку и даже, наверное, врагу. 

Всем привет! Сегодня Вас ждет занимательный рассказ о Бинбанке! А все началось с того , что наш офис стал «зарплатным» клиентом этого банка. 

В офис приехал мальчик , на вид лет 25 не больше. На визитке его гордо значилось «Руководитель дополнительного офиса». Всех сотрудников собрали в переговорке и он долго и нудно рассказывал о преимуществах , о том, как нам всем неожиданно повезло, что мы теперь в этом банке, что у нас будут накапливаться миллионы на остаток, что мы сможем через мобильное приложение оплачивать телефон, интернет и другие услуги. Приезжал он много раз еще до того раза и много раз после, они долго что-то обсуждали с финансовым директором и главным бухгалтером и вот наконец чудо свершилось.

Нам выдали карточки.

Причем всем разные. Кому платиновую, кому золотую, а кому обычную стандартную. 

Мне повезло. Досталась платиновая. И единственным преимуществом, за, что я банку поставила целую звездочку было то, что снимать деньги можно было в любом банкомате без комиссии. И это все плюсы. 

Далее минусы. Любую услугу ты можешь подключить и отключить только в самом банке лично. А отделений не так много и не в самых удобных местах они расположены. Банкоматов, к слову, тоже не пруд пруди. 

Пин-код на карту ты устанавливаешь сам, долго-долго названия в банк , чего-то там ожидая, следуя инструкции.

Если бухгалтерия отправила зарплату утром — это вовсе не значит, что деньги упадут уже к вечеру, они упадут, когда сотрудник банка левой ногой дотянется до правого уха и никак не раньше. 

В конце месяца на один и тот же остаток могут приходить разные проценты. 

Если звонишь в банк , то любой твой вопрос приводит сотрудника в ступор.

Если заходишь в банк, то любой твой вопрос снова приводит сотрудника в ступор.

Деньги ты можешь снимать только в той валюте, в которой у тебя выпущена карта. Нужны другие — ступай в обменник. Курс , кстати, в Бинбанке неплохой. Но и не лучший. 

А еще тебе каждый день звонит сотрудник банка и предлагает кредит. Каждый день.

Причем ты просишь и умоляешь , чтобы тебе больше не звонили , они говорят хорошо, а на следующий день снова звонят. И рассказывают тебе, что в жизни всё бывает и нужен тебе кредит!

И вот я уволилась из своей компании и решила узнать у сотрудников банка, во сколько мне теперь обойдется их обслуживание, если я теперь не являюсь сотрудником организации. И ни один, ни один человек в этом банке не смог ответить на вопрос!!! Мне все говорили все что угодно, но не отвечали на мой вопрос. У меня было ощущение, что сотрудников они набирают с помощью объявления на улице: ИЩЕМ СОТРУДНИКОВ! и всё ) Я ни в одном другом банке не видела такого ужасного обслуживания. То ли там очень низкие оклады и берут кого попало. То ли зарплаты хорошие и берут того, кого надо взять. Третьего явно не надо. 

В общем, я приняла тяжелое:) для себя решение и решила закрыть карту. Предварительно я все сняла с этой карты, а оставшиеся там 500 рублей никак сниматься не хотели. Я обратилась к сотруднику офиса, в котором закрывала карту . Она прошла со мной к банкомату и совершила в точности мои действия. И чуда не произошло. 500 рублей так и хотели остаться на счету. Тут она приняла мудрое решение, чтобы я положила их на счет мобильного. Причем через мобильное приложение. Да, кстати, о мобильном приложении. Оно работает раз через 10 раз. То есть , если тебе 9 раз не удалось в него войти, то на 10-й все получится. К тому же, оно постоянно подвисало, иногда оно не могло совершать операции. В общем, в те редкие моменты, когда ты мог в него попасть , оно не всегда могло исправно работать. 

В итоге, 500 рублей ушли на телефон , я написала заявление о закрытие и мне дали в руки ножницы, чтобы я сама разрезала карту. В других банках обычно за меня это делали специально обученные люди прямо на моих глазах. Но здесь, видимо, нет специалистов 🙂 

И да, мне перестали названивать и предлагать кредит!

Советую банк обходить стороной. Или очень и очень хорошо подумать, прежде чем переступить его порог. 

Всем счастливого дня! 🙂