Хочу поделиться своим негативным опытом работы с службой доставки Пони экспресс. Сделала заказ в Ламоде, 24.09, отправили на доставку в компанию Пони экспресс. В день доставки курьер так и не связался со мной, на следующий день пришла смс с извинениями — произошел технический сбой. В результате даты доставки переносились сотрудниками данной компании, но посылка в течении двух с половиной недель так и не была доставлена. Звонила им неоднократно, разговаривала с менеджерами, которые клятвенно подтверждали срок доставки, но в эти дни посылка не доставлялась. Окончательная дата была оговорена на 11.10, позвонив им в 12.00 я узнаю, что вчера 10.10 моя посылка была отправлена обратно в Ламоду. Не буду говорить о компетентности сотрудников, лишь только о том, что до начальства или хотя бы до человека, отвечающего за доставку, я так и не дозвонилась. Компания Пони экспресс продемонстрировала отвратительную работу и отношении к своим клиентам. Я не советую доверять отправку своих грузов данной компании.
Оценка работы компании Пони экспресс поставила 1 звезду, но в данном случае, с учетом потраченного времени и нервов -1.