Всем доброго времени суток. Со службой доставки SPSR столкнулась впервые при заказе из интернет магазина Yves Roche. Т.к. Стоять вагоны очередей на почте надоело, решила, а почему бы не попробовать через курьера все на дом и идти никуда не нужно. Что могу сказать в указанный день мой заказ привезен не был, мало того сотрудник еще пытался придумать сказку, что якобы ко мне заезжал,но дверь никто не открыл, хотя я весь день была дома и не одна. С горем по полам на следующее утро заказ привезли. Второй раз все было еще отвратительнее.26 декабря жду звонка  от курьера целый день, никто не позвонил. 27 декабря позвонила сама, на что девушка заявила что вообще не видит мой заказ в пришедших. Тогда я пробила с помощью мониторинга доставки свой заказ, который 26 декабря уже был получен в моем городе. Перезваниваю в службу , оператор уже видит мой заказ и переключает меня на отдел службы доставки. Там берет трубку мужчина я все объясняю он говорит , что сегодня мой заказ курьерам не попал, но он уточнит и просит подождать минуту, которая затянулась на 30 минут, но к трубке так никто не подошел. Скидываю, перезваниваю, наезжаю на операторшу, та переключает снова на отдел обслуживания, наезжаю на мужика, тот в свою очередь включает дурачка и говорит, что видимо мне отвечал кто то другой. В итоге мой заказ все таки у курьера,но он очень сегодня забит развозами и врятли успеет,но советует мне перезвонить и дает его номер. Звоню курьеру говорю про заказ он говорит что сегодня очень занят, при этом узнает мой адрес и о чудо через 15 минут заказ доставлен. Не описать словами просто это ничтожное отношение к клиентам! Отвратительная служба! и как вижу по отзывам сотрудники оборзевшие не только в моем городе.