Услугой воспользовались первый раз. Нужно было срочно уехать с ребенком домой из Бескудниково ( ул. Софьи Ковалевской) до Ленинградского проспекта ( р-н метро Аэропорт). Машина приехала с подъезду очень быстро. Поехали вроде правильно через Ховрино на Ленинградское шоссе. А дальше в р-не Гидропроекта водитель решил, что все слишком хорошо, и, зная по навигатору, что впереди пробка,  имея возможность ее спокойно объехать, въезжает в тоннель в «бордовую» пробку ( р-не Сокол Гидропроект ), в результате поездка увеличилась на 1 час. Ехала пожилая женщина с ребенком. Чтобы не потерять еще больше времени пассажирам пришлось выйти не доехав до места назначения и пойти пешком. Данная поездка составила 896 рублей вместо обычный 350-400 руб.