Не предоставляется достоверная информация о предельных сроках доставки отправлений. На сайте не отображается актуальный статус отправления. Второй раз отправляю посылки в Москву- обещанные сроки доставки грубо нарушаются. Достоверная информация до потребителя должна доводиться до заключения договора. По факту: операторы заявляют, что предельных сроков доставки не существует (т.е. груз могут доставить и через полгода), на сайте указанная информация отсутствует, при заключении договора также отказались зафиксировать предельные сроки доставки. О порядке оказания услуг розничным потребителям, видимо, компания даже слухом не слухивала…
Грубо нарушается ЗоЗПП. Не доводится достоверная информация об услуге до потребителя до момента ее оказания (и оплаты в том числе).
1100162171 номер отправления. До сих пор никто не звонил получателю.
Дважды пыталась заказать пломбировку груза- оплату взяли, груз так и не опломбировали…
Категорически не рекомендую отправлять груз этой компанией в Москву.
Дозвониться практически не возможно (три дня пыталась).
На сообщения на сайте не отвечают.