Отвратительная компания, на пассажира плевать, единственное что вы услышите от представителя, — «это правило авиакомпании»!  Если вдруг везете с собой ноутбук, с диагональю от 15.6 будьте готовы раскошелиться, поскольку в их измеритель багажа он не помещается, а это единственный вариант бесплатного провоза. Да ни одна нормальная сумка туда не поместиться, покажите мне того, кто носит с собой посылочный ящик 36х30х27. Купил недешевый билет, плюс за ноутбук доплатил 2200! Но, сверхнормативный багаж не входит в командировочные расходы. И кстати, на борту не кормят и не поят, ведь это компания класса эконом. Правда у меня вышло дороже чем у S7, Utair и Трансавиа у которых и кормят, и к ноутбукам никаких претензий. Тем, кто хочет сэкономить, лучше купите билет любой другой авиакомпании и спокойно летите без лишних расходов и беготни с оплатой багажа.