При вызове такси по телефону были уточнены все данные — необходимо переправить документы из точки А в точку Б быстро, никого из пассажиров в авто не будет, на конечной точке такси встретят — никого ждать не придется, никуда идти не придется тем более. Ответом было крайне доходчивое объяснение девушки-оператора по времени подачи автомобиля по адресу и стоимости поездки со всеми объяснениями и уточнениями — сумма 500 рублей, параллельно я вбивала все данные через их интернет-сервис, сумма получилась такая же.

        Такси приехало через 6 минут. И тут началось самое интересное — водитель такси говорит, что стоимость поездки составит 650 рублей и показывает данную сумму у себя на планшете, я же звоню операторам чтобы уточнить возникшую ситуацию. Оператор начинает меня убеждать, что 150 рублей — это стоимость курьерских услуг (о которых даже близко не упоминалось ранее), на мои предложения прослушать запись разговора с предыдущим оператором мне предложили «просто доплатите 150 рублей и все». Конечно, автомобиль был мной отпущен и найцден другой оператор такси, который согласовывает слова и действия.