Никому не посоветую летать этой авиакомпанией. Летала в прошлом году и больше постараюсь не пользоваться их услугами!

 

   У меня был перевес багажа. Я заранее оплатила, т.к. знала, что он будет. Приехала в аэропорт, как положено, часа за 2 до регистрации. Встала в очередь, стою, жду. Рядом находилась такая штука, для измерения багажа, чтобы человек  мог туда поставить сумку и понять, подходит ли она в ручную кладь или нет. Дай, думаю, измерю. Поставила. Всё подошло идеально. Стою, ни о чём больше не беспокоюсь. 

 

   Тут подошла моя очередь. Я ставлю багаж на весы. Девушка-регистратор радостно: У Вас перевес!! Платите 3500 рублей!

 

    Я спокойно достаю квитанцию. На её лице недовольная кислая мина. Облом-с! 

    И тут она видит сумку из ручной клади в моих руках. Опять радостно: У Вас сумка пляжная! Платите 3500 рублей. По правилам авиакомпании с пляжными сумками нельзя. Но за 3500 рублей можно! Я ей: Это не пляжная сумка. Нормальная дамская, из кожи. Она: Нет молнии — значит, пляжная! Деньги давайте! Я ей: Скажите, а с полотенцами у Вас можно? Она: Что?  С Какими полотенцами??? Я: С обычными. Что сказано в правилах авиакомпании про полотенца? Она (растеряно): Ничего!

 

   Я спокойно достаю из «пляжной» сумки большое полотенце, вываливаю туда все содержимое, включая и саму сумку, сворачиваю всё в узел и иду к выходу на посадку. Опять облом-с! 

   Вывод: компания для тех, кто хочет отвратительное обслуживание. Сто раз пожалела, что я не полетела за эти же практически деньги Уральскими. Там хоть расстояние межуд креслами нормальное и персонал дружелюбный.