Лабиринтом я начал пользоваться около 5 лет тому назад. Книжных магазинов тога было не так много, доставка с озона стоила дорого, а розничная покупка книг была с большой накруткой. Книги я очень люблю и наше общение с магазином Лабиринт происходило достаточно много времени.

Остался ли я в восторге? Нет. И сейчас расскажу почему.

Для моих дорогих читателей, основные плюсы и минусы сотрудничества с магазином Лабиринт.

Итак, начнем с плюсов.

1. Лабиринт дарит подарки.


Подарки эти, конечно, заложены в цену и как правило сто лет никому не нужны. За годы пользования лабиринтом мне подарили закладку, блокнот, бумажную сумку и пару книг, которые мне были не очень нужны. Ну да ладно, мелочь, но приятно.

2. Лабиринт дает возможность получить книжку бесплатно путем написания отзывов-рецензий на купленные книги. Если вы пишете книгу, которую купили не на либринте, то получаете бонус в виде лайка и плюсик в карму. Если вы купили книгу, написали рецензию, которая понравится модератору и приложили фоточки, то получите 10, 15 или 20 рублей. Мелочь, но приятно. 10 крутых рецензий и можно оплатить половину хорошей книги. =)


3. Лабиринт предлагает плюшки постоянным покупателям.


Отложенные книги, если не всегда, то очень часто предлагаются вкупе с серьезными скидками. Рыночная цена при этом не будет сильно отличаться, поэтому серьезной суммы тут не сэкономить, но опять же, мелочь, но приятно.

4. В лабиринте возможна бесплатная доставка до пункта самовывоза при заказе на определенную сумму, при более крупных заказах прилагается бесплатная доставка курьером, но вы его гарантированно не дождетесь, выбирайте лучше самовывоз, благо количество пунктов самовывоза постоянно растет.

5. Лабиринт дает возможность поучаствовать в благотворительности.


Вы можете пожертвовать книгу или любую сумму конкретному учреждению, представленному в вашей местности. Очень крутая опция т.к. лабиринт предлагает оплатить книги, в которых нуждается конкретное учреждение. Не знаю насколько работает эта замануха на деле, т.к. лично мне ни разу не попадались отчеты о врученных книгах конкретной школе, ну да ладно, не очень я их и искал.

6. Лабиринт имеет приятную систему скидок.


Если вы купили книги на определенную сумму, то вам присваивается ваша индивидуальная скидка, которая плюсуется ко всем акционным.

Помимо прочего, в официальной группе магазина можно найти всякие конкурсы и розыгрыши, где можно получить купон на 100 рублей. Правда я неоднократно сталкивался с глюками в их работе.


Например я за всю историю сотрудничества с магазином заказал книг на 42 тысячи, что дало мне скидку в 15 % и все мои друзья теперь заказывают книги через меня. =)

Теперь о минусах.

1. В Лабиринте очень корявая обратная связь.Если вы недовольны обслуживанием или имеете какую-то претензию, то вам напишут, что ваш вопрос переведен в соответствующий раздел и ответа на него вы никогда не получите. ВК можно найти официального бота лабиринта под именем Иван Лабиринт, он может ответить на интересующие вопросы, но тоже делает это через губу.

2. Лабиринт серьезно косячит со сроками доставки, если вы заказывается книги под 1 сентября или Новый Год.

Срок доставки всегда указывается примерно и это каждый раз лотерея. Книга может успеть прийти, а может не успеть. И никто по существу претензий не примет. Вам дадут понять, что им плевать на ваше недовольство.

3. На складе Лабиринта работают какие-то кони-неряхи. Нормальной ситуацией будет книга со следом протектора от ботика, рваным корешком или царапиной на обложке. Сейчас работники пункта самовывоза стали умнее и осматривают каждый экземпляр перед выдачей. 

4. В Лабиринте лучше не заказывать аудиокниги, т.к. проверить содержимое диска нельзя. Мне пришел однажды диск, который я включил через неделю и обнаружил внутри пустую болванку.

Вывод: Лабиринт — это магазин-лотерея, который уже давным давно не предоставляет услуги по более выгодным ценам, в нем вы не сможете посмотреть на потенциальную покупку, но можете погрузиться в мир книг и своеобразную книжную социальную сеть.

Выбор за вами.