Оплатила билет онлайн, рейс в 15.00 Днепр-Запорожье. Никакой билет не высылается, уговор держится на добром слове. В 14.53 позвонил водитель уточнить, не передумала ли я ехать. Я сказала, что не передумала, что сейчас в пути пытаюсь успеть. Он сказал, что ждать не будет, я ответила, что понимаю и что очень постараюсь быть вовремя. От остановки Артема бежала сломя голову в надежде, что успею. Прибежала в 15.02, маршрутки уже не было. Набрала его, он сказал, что уехал.

Если водитель не отправился раньше времени и если он смог меня набрать за 7 минут до отправления, то перед тем, как уехать, было бы просто проявлением уважения к клиенту набрать и узнать, в скольких десятках метров он бежит.

Ооочень обидно, с таким отношением больше никакого желания с ними ездить. Не вижу смысла запрашивать личный номер пассажира при заказе билета.

Уехать надо было срочно, пришлось добираться на автовокзал и покупать новый билет.