Начну с того, что маникюр я делаю себе сама. Все инструменты имеются, включая «лампу», лаки, топы и прочее. Но иногда хочется «полениться», и если сам маникюр я мало кому доверю делать, то вот покрытие — а почему бы и нет? Особенно если выбрать лаки, которых в твоей палитре нет.

Как вы уже поняли, записалась я впервые на «покрытие» без маникюра в салон «ПИЛКИ». Девочка-мастер попалась то что надо: все было сделано безупречно, придраться было не к чему, и носила я его с месяц, сама уже сняла, не из-за отколовшегося лака, а потому что ходить с хорошо так отросшими ногтями было неприлично. Заплатила 700 р и ушла довольная как слон.

Естественно я решила в следующий раз проделать тоже самое. Спустя месяц записалась на 18:30 на покрытие к той же девочке. Пришла, значит, жду. 18:40….жду… 18:50..жду… Потихоньку начинаю закипать. Подхожу к администраторам, говорю, мол, Вы про меня не забыли? Нет, отвечают. И, типа они ей (маникюрше) уже звонят. Я не поняла… Ну ладно. Подошла через пару минут другая девочка, Васильева Настя, объяснила что мой мастер задерживается, но если мне не принципиально, то она может предложить свои услуги. Накрасить может ведь кто угодно, подумала я, пусть. Сначала я показала какой лак хочу. Долго его искали… Это плюс ко времени, которое я ждала… Минут через 10 выяснилось что он закончился. Ну и это ладно, бывает. Потом девочка поинтересовалась где я записывалась и на что? Сказала что через интернет, она посоветовала через телефон, потому что стоит запись и на маникюр и на покрытие, а у меня только покрытие. Странно…. В первый раз такого не было. Потом мастер спросила меня, когда я делала маникюр вчера, мазала ли я после руки чем-нибудь (маслом, кремом)? Я сказала, да, кремом. Так вот, оказывается, после маникюра нельзя ни крема ни масла (даже за сутки до покрытия), потому что пластина ногтя становится жирной и лак плохо кладется. Про обезжириватель, в ПИЛКАХ, видимо не слышали. Накрасили…. Когда я пошла оплачивать, увидела у основания большого пальца неровность лака (в глаза не бросается, но если присматриваться). Меня спросили на ресепшн, все ли мне понравилось, устроило? Я показала, и, конечно, меня заверили что это у меня ноготь надо выравнивать, «сам такой», а не косяк их сотрудника. Я ухмыльнулась, ну что ж мне спорить с профессионалами своего дела))) и стала оплачивать.. 800 р взяли ( в прошлый раз шикарное покрытие и 700 р). Никакой скидки за получасовое ожидание не последовало.. Что там, передо мной даже не извинились!

После руку мою попросили сфоткать для их образцов покрытия. Жаль, подписать нельзя, что маникюр не их)))))

Вывод: видимо им не нравится когда ходят на просто покрытие… Слишком не прибыльно)))) потому как мне это показали всеми имеющимися способами. Раз сто повторили что на «не их» маникюр гарантия не распространяется. И все сделали для того чтобы поскорее он «сошел на нет».

И это еще не финал! Пока шла домой, увидела что «топом» ноготь по бокам покрыт не до конца…. Дома, благо, под лампой сама все закрасила…. Сами кончики ногтей не запечатаны…. В общем, как было в прошлый раз и как в этот — день и ночь.

Впечатление испорчено. Думала буду постоянным их посетителем, но с таким подходом — желание пропало. Надо уважать своих клиентов.