Отдыхали в июне 2016 года на Кипре в отеле Vassos Nissi Plage.

Обман номер 1. Отель имеет номера двух категорий — номера с видом на море и номера с «видом» на шумную дорогу. Отель продает Пегасу номера с окнами на шумную дорогу с существенным дисконтом и уже несколько лет пытается добиться того, чтобы туроператор действовал также (об этом мы узнали уже в отеле). Однако, при покупке тура Пегас никакого дисконта за отвратительный и шумный номер нам не предложил и даже не предупредил о том, что мы в такой номер едем. Спасибо сотрудникам отеля — вошли в положение и помогли на месте.

Обман номер 2. При оплате аренды автомобиля отельный гид под надуманным предлогом предложила оплатить аренду по карте ей (якобы у человека, который привезет машину не будет платежного терминала — позже выяснилось, что это ложь). Терминал у отельного гида настроен очень хитро — поэтому конвертация из евро в рубли произошла не по курсу MasterCard, а по курсу непонятного Кипрского банка. Разумеется этот курс оказался заведомо невыгодным, в итоге платеж на 157 евро обошелся нам примерно в 159 евро + 800(!) рублей (расплачивались мультивалютной картой).

Обман номер 3. Взяв стопроцентную предоплату за тур за несколько месяцев, за пару недель до поездки Пегас заявил, что в выбранный нами день «не полетит самолет». Более того, выяснилось, что по договору они имеют право отказать нам в оказании услуг за сутки до вылета и без каких-либо неустоек! Объясняет это Пегас недобросовестностью авиаперевозчика, который на 100% принадлежит самому Пегасу! Нам предложили лететь в другое время или вернуть деньги. А ведь далеко не у всех есть возможность перенести сроки поездки, да и цены при раннем бронировании совсем другие.

 

БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА! ВЫ ДЛЯ НИХ НЕ КЛИЕНТЫ, А ЛОХИ!!!