Добрый день! Сегодня хочу рассказать Вам о банке Тинькофф. Там работают люди,которым плевать на своих клиентов,да им вообще на все плевать.

Около года назад мы завели карту Билайн,чтобы можно было платить за услуги связи и копить бонусы и т.д. Этим летом пришло предложение от Билайн,на получение бонусных 500 рублей ,для этого нужно было всего лишь подключить карту к кредитному лимиту от Банка Тинькофф. Т.к ситуация с финансами у нас была мягко говоря не очень,мы решили рискнуть. Сначала в кредитном лимит нам отказали, т.к не могли дозвониться на основной номер,который был забыт дома. Затем еще что то Тинькофф банку не понравилось. И вот наконец то где то через неделю или две Нам позвонил сотрудник банка и сказа,что нам одобрили кредитный лимит на 17000 рублей. Мы поехали в салон Билайн и заключили договор,на свою голову. Тогда мы еще даже не догадывались.какой ад нас ждет. Итак деньги поступили на карту,мы начали ими пользоваться, помня про льготные 55 дней. Ровно через месяц приходит смс от банка, положите н-ную сумму на счет, кладем и тут списывают %, да такой,что мы аж обалдели( вместо 16,9%, списали все 35%). И так в течении 3 месяцев кладем на карту деньги,а н-ная сумма исчезает. Самое интересное было впереди. Мы положив в очередной раз деньги на карту, не пользуясь ей неделю, зашли в магазин,какого же было наше удивление,когда на кассе,оплачивая покупки,нам говорят,что на карте не хватает средств. Как?Удивились мы,ПОЛОЖИЛИ 1000 рублей и не тратили, покупка была на 300 рублей. Я осталась ждать на кассе, а молодой человек пошел за деньгами домой. Я решила проверить баланс карты,пробив жвачку, в смс я увидила сумму 84 рубля остаток. А Где спросите Вы еще 900 рублей( 16 рублей за жвачку). Вот и нас мучал этот вопрос,в личном кабинете мы эту информацию так и не нашли,да и сотрудник Банка не дал нам ответа. И вот в середине декабря мы решили окончательно попрощаться с Тинькофф Банком,но не учли то,что Тинькофф не хочет расставаться с нами. Положив на карту 17000 рублей, при остатке на карте еще 500 рублей, мы спокойно вздохнули,а зря. Пришла смс о поступлении денег. И какого было наше удивление,остаток 16500. Где 1000 рублей?Не известно. Решили доложить еще 600 рублей. Положили. Звоним в банк и слышм в ответ от сотрудника, деньги еще не видны в системе Банка, звоните в понедельник(деньги клали в четверг). Звонил в понедельник,чтобы узнать остаток средств и закрыть карту,просят перезвонить в четверг. Заявку приняли,сотрудник обещал перезвонить,но звонка так и не дождались.Четверг. Звоним в банк,узнать остаток, ответ 16971 рубль. Должны еще 29 рублей. Полши и положили 500 рублей, на всякий случай.Карта Билайн(с кредитным лимитом),так что остаток должен остаться. Утром пятницы звоним и просим закрыть кредитную линию, в обед получаем смс о том,что линия закрыт и вздыхаем с облегчением. В 13ч заходим в личный кабинет Билайн и видим,что на карте 0 рублей, хотя утром было +471 рубль(личных средств). Звоним в Билайн и слышим ответ,что средства списал Тинькофф.АААА. Вообщем после долгих звонковв и жалобы на сотрудника,деньги вернули. Еще и бонус обещали. Я НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ ТИНЬКОФФ.ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ,КОТОРЫЕ ВОРУЮТ НАШИ ДЕНЬГИ.

Спасибо за внимание.