Ездили с Рампа тур 21.09 в Финляндию на 1 час. Водитель ехал с невероятно высокой скоростью, даже в черте города, не соблюдая правил движения. Написала смс в фирму, попросила позвонить водителю. Звонок действительно раздался. Реакции со стороны водителя никакой. Страшно было за жизнь. При очередном обгоне прямо перед машиной на встречной полосе не выдержала и попросила ехать несколько медленнее. Реакция — ноль. 2 магазина в Финляндии. 20-30 мин на каждый. На первой остановке несколько пассажиров задержались- водитель высказал свои претензии. На второй остановке я пришла за 7 мин до назначенного времени и побежала купить чай и бутерброд. Пришла вовремя. Полезла передать в машину сумку — водитель грубо схватил за шиворот — с едой нельзя. А бутерброд надо было на асфальт положить, чтобы передать сумку? Не дал выпить и глотка. Либо садитесь, либо едем без вас. Грубо, бесцеремонно, с оскорблениями. У такс фри мы не остановились. По словам водителя он не знал о нашем такс фри. При этом сам клеил ленты такс фри на пакеты, когда клали пакеты ему в багаж. Обратный путь помимо того, что был таким же опасным, сопровождался насмешками и оскорблениями со стороны водителя. При обращении в Рампа тур во всем обвиняют клиента. Попросила дать контакты директора, чтобы написать жалобу. Обещали перезвонить. С тех пор мой телефон сбрасывают.
Как я поняла, эта шарашкина контора состоит из менеджера/директора и водителя (его едкие комментарии слышны при разговоре с оператором). Но когда у них 2 машины в день, 2-я машина — не их, они присоединяют людей. Знать бы к какой компании.