Помимо того, что компетентность сотрудников вызывает большие сомнения, так еще и есть куча проблем со сдачей бракованного товара.

Начну с того, что спрашивать у кого-то из сотрудников что-либо просто бессмысленно. Знания у них весьма поверхностные, копни чуть глубже и тут же видишь отрешенный взгляд.

Особый случай — «гарантия по чеку». Недавно купил колонки. Продавец на месте проверять не стал, сказа, что «на проверку 14 дней , гарантия по чеку год» . В первый же день они не заработали. Я их подключил — они шипят, никаких других звуков не издают.

Когда пришел их сдать или поменять на более лучший вариант, мне отказали. Попросили подписать бумаги, что бы отправить их на проверку качества, которая может занять вплоть до месяца. Я сказал — подключите сами и убедитесь, что они не работаю (всего-то включить питание и подсоединить кабель к компу или ноуту), продавец ответил, что он не может этого сделать, так как он не СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР!

Оказывается в DNS подключить 2 провода (один в сеть 220В , другой в специальный разъем) могут только специально обученные люди, которые работают в сервисном центре. И либо надо ехать на другой конец города, что бы это сделать, либо ждать месяц (при чем есть вероятность того, что именно вас признают виновником неработоспособности прибора).