Пользовался Яндекс.Такси в Москве, иногда, несколько раз. Обычно машина приезжала, но каждый раз с какими-нибудь приключениями. Просто обычно если, вызываю такси, то заказываю детское кресло, а водители хватают заказ, а только потом читают до конца. Поэтому с каким-нибудь геморром практически каждый раз.

А тут оказался с ребенком в Нижнем Новгороде, и была необходимость при отъезде доехать до вокзала. Ехать надо было утром в воскресенье, по самым пессимистическим оценкам это бы заняло минут 10, и по обещанным тарифам рублей 200. Причем специально посмотрел накануне в интернете номера телефонов местных компаний такси, но увидел несколько отзывов, что Яндекс.Такси и в Нижнем работает вроде хорошо, решил закажу спокойно утром с телефона. Заказал в 08:00 с прибытием такси на 08:55. И КАК ОБЫЧНО ЗАПИСАЛ В КОММЕНТАРИИ К ЗАКАЗУ, СПЕЦИАЛЬНОГО ПОЛЯ В ЗАКАЗЕ ТАК И НЕТ — НУЖЕН ДЕТСКИЙ БУСТЕР. Практически сразу пришло SMS  приедет Рено Логан. Потом минут через 6-7 пришло новое — приедет Киа Сиид. И В ТЕЧЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ 40 МИНУТ ЭТО SMS ПРИХОДИЛО ЕЩЕ 5 РАЗ, ПРО ЭТОТ КИА СИИД! Там был номер водителя, но я думал это он так за заказ держится и повторяет подтверждение многократно. В общем выходим с ребенком к подъезду в назначенное 08:55 — МАШИНЫ НЕТ ! Звоню на телефон из SMS , спрашиваю где вы —  А МНЕ ОТВЕЧАЮТ- Я НЕ ПРИЕДУ, Я ЖЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ УЖЕ МНОГО РАЗ, У МЕНЯ НЕТ БУСТЕРА ! А ТЫ ПРОЧИТАТЬ НЕ МОГ ДО КОНЦА СРАЗУ, ДО ТОГО КАК ПОДТВЕРЖДАТЬ ?!? И я понимаю, что через 45 минут поезд, рядом ребенок и чемодан здоровый, до ближайшей автобусной остановки минут 15, а машины не будет. 

В общем, мы успели.

Но ни кому, никогда не порекомендую понадеяться на  Яндекс.Такси и заказать его в Нижнем Новгороде — ГАРАНТИЙ НИКАКИХ !

И понятно что им глубоко покласть на все отзывы , у них принцип заработка на массовости и если будет 10-20% недовольных, опоздавших и т.д. — это не влияет на доходы сервиса … на остальных 80% отобьют …