Всем доброго времени суток, если Вы читаете мой отзыв, надеюсь, Вы ещё не забронировали номер и я успею Вас предупредить, о возможных последствиях.

Началось всё с того, что мы собрались поехать отдыхать на Должанскую косу, место нам знакомо, проводили там несколько лет подряд свой отдых, но в этот раз у нас увеличилась компания, а номер бы хотелось один, нашли прекрасный 2-х комнатный номер, фото просто замечательные, по цене 3500 в сутки, нас 3-е взрослых и 3-е детей, всё полностью устраивает. Списались с хозяйкой, очень оперативно получили ответ, нам выставили счёт на предоплату 25% на карту сбербанка и после оплаты забронировали номер. При обсуждении поездки оказалось, что питание надо организовывать самостоятельно, так как один из наших детей (племянник) совершенно не приемлет комплексное питание, кухня у отеля есть, но готовят на ней только работники отеля, объяснив ситуацию, за 10 суток до заезда, я попросила отмену брони. На что был получен ответ, что бронь возвращается за удержанием 2-х суток, из 8750 мне вернут только 1750, мы знакомы с системой штрафов отелей и гостиниц, знаем, что они имеют полное право удержать сутки,вопросов по этому поводу нет, но двое — это новость. На мои возражения и выдержки из официальных писем Роспотребнадзора и цитаты Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 главы 3 пункта 15, мне был дан ответ, что они не отель, не гостиница , а вообще просто дом сдают в летний период и у них свои правила.

Всем советую обходить стороной данное заведение!