если честно, я уже устала жаловаться на эту компанию. Сегодня я отменила все свои планы, лишь бы дождаться дома заказчика с Asos, полного подарков и всякой прочей дребедени. Доставка была согласована на сегодня. Уже с утра я чувствую, что что-то неладно, так как на сайте СпСр указано, что доставка запланирована на вчера. Звоню сама (как всегда, уважаемые СПСР, ваши операторы не звонят клиенту и не предупреждают о задержках н и к о г д а). Заметим, что не позвони я сама, ждала бы курьера весь день, как дура. По итогу оператор на линии отвечает мне, что заказ курьеру не передан, хотя ещё вчера мне пришла смс о том, что доставка будет 9 января с 9 до 14. Согласовала на завтра. Попыталась допросить операторшу о том, как так получилось, на что она лишь хамила и говорила, что в этом не колл-центр виноват, а служба доставки. Ребята, спрашивается, а вы разве не одна и та же [ой]-компания???? 

В общем, я не понимаю, куда жаловаться на СПСР и как получить свой, к тому же, уже оплаченный заказ.