Была у меня корпоративная симка, зарегистрированная в Татарской республике, но с услугой домашний регион я могла звонить бесплатно и в ближайшую соседнюю республику, что мне как раз и надо было. Так услугами я пользовалась 9 месяцев, закидываешь на счет 150 рублей и спокойно пользуешься весь месяц. Каково было мое удивление когда со счета за день исчезли 300 рублей, я была в шоке!!! Звоню оператору, мне сообщают, оказывается меня неправильно обслуживали все 9 месяцев и бесплатно я могу звонить только по той республике, где симка зарегистрирована. Теперь-то добросовестные работники билайн наладили правильную работу системы и будут меня рассчитывать правильно, интересно а меня-то почему не оповестили?! И ведь эти сволочи постоянно оповещают «ваш баланс менее….» а теперь соизволии оповестить, только когда баланс стал менее 15 руб, конечно, билайну удобно украсть почти 300р, а когда на счету остались копейки-оповещают. Ладно с одной проблемой разобрались. Думаю теперь мне эта симка не нужна, значит отключу услугу Домашний регион. Нашла информацию на сайте как это сделать, все правильно набирала. Через секунду приходит смс: запрошенная услуга была подключена ранее. И так раз 10 я пыталась. Пришлось звонить оператору, девушка меня любезно спрашивает: а правильно ли я номер набираю? Нет блин, я дятел и все 10 раз набираю неправильно номер, который написан на их же сайте!
В общем работа билайна меня очень огорчила!!! Раньше они к клиентам лучше относились!