Сделала заказ, позвонила операторша, сказала, что у них сейчас «акция», предложила привезти три игрушки по сниженным ценам и я могу купить, если понравятся. Я уточнила, что если не понравятся, я не куплю. Когда приехал курьер, мой ребенок решил от души покричать, поэтому я попросила сделать все поскорее, он отдал мне товары, дал сдачу 150 рублей, я взяла, не стала вникать в подробности, так как обычно верю. Когда зашла домой и проверила чек, поняла, что сдача должна была быть не 150 рублей, а 1150 рублей, звоню курьеру, он говорит, что ой, «забыл». Да, конечно, забыл . Успокоила ребенка, открываю пакеты, а там представляете эти три игрушки из «акции» на 1100 рублей, причем они пробиты в моем заказе, как будто я их заказала!!! И получается, я их оплатила. Звоню курьеру, он говорит, что я просила все сделать быстрее, поэтому уже поздно, типа я купила эти три игрушки! Звоню в магазин, в красках рассказываю свою историю, мне отвечают : «Что-то вы грубовато разговариваете, перезвоните как-нибудь потом» и кидают трубку!!! Звоню потом еще раз в магазин, говорят, что уже поздно, я КУПИЛА эти игрушки, надо оформлять возврат, писать бумажки!!! Вобщем я в таком глубоком шоке от того, что в 2017 году известный магазин с именем может так нагло обманывать и обсчитывать своих клиентов! И да, от курьера просто нещадно воняло и он не пропустил в лифт мою соседку с годовалым ребенком, сам в нем поехал, вот такие они, «дочки-сыночки»