В этом году отдыхали в Турции. (с 31.07.2017 по 11.08.2017. Отель Simena Sun Club )Замечательная страна! Замечательный отдых!
Но к сожалению, без огромной ложки дегтя не обошлось!
Нашим туроператором в Этот раз оказался Coral travel (в Турции встречали и возили ODEON Tours).
Сначала мы даже обрадовались – глыба тур бизнеса, десятилетия опыта и т.д. и т.п.
Но тут оказалось……
Все началось с поездки от аэропорта до отеля. Мы прилетели в Анталию, а ехать надо было до Чемьюва (Район Кемера), около 50 км.
В большом автобусе (на 50 человек) не работал кондиционер, а ехали в самый разгар дня – на улице плюс 43 гр С.
Но для гида от компании Coral было самым главным рассказать нам про экскурсии. И про выгодный курс обмена валюты на заправке. Эта заправка оказалась в десяти минутах езды от аэропорта (дети даже в туалет не успели захотеть) и мы на ней простояли пол- часа. Ну то таке….
К кондиционеру. На все просьбы как то исправить ситуацию, туристы получили ответы:
— извините, вас сейчас очень много приехало, на всех всего не хватает, и вообще кондиционер работает, это вы не понимаете!
— я позвонила – заменить автобус можно только через три часа – ХОТИТЕ?!!? , и вообще кондиционер работает, это вы не понимаете!
— кто хочет – может выйти на остановке – я покажу где – там есть маршрутки и такси!!!
— и опять вас много понаехало, а в Турции жарко!!!
— хватит думать о дурацких кондиционерах, в Корал очень классные экскурсии.
В итоге дорога до нашего отеля (Для тех кто знает – Simena Sun Club) заняла ТРИ часа (еще раз – 50 км и по отелям!!!!!). Ребенок ехал с мокрым платочком на голове. Даже Воды, конечно же, никто не предложил. Просто ужас – приехали, блин! И кстати гид обиделась, что туристы не запомнили ее имя. Так вот, мы не только запомнили , но и записали – ее зовут ИНДИРА!!!! Спасибо, блин….
Ну то опять таке…..
Приехали, поселились, море, отдых- хорошо.
Но, тут опять Coral travel.
Отельный гид – Шаиг. Дал действительно и полезную информацию, но не вся она оказалась правдивой. Сказал – Вас везли ТРИ часа – это нормально – действительно понаехало, а про кондиционер в автобусе — напишите или позвоните не горячую линию там все решают. Но мы не конфликтные, нам бы отдохнуть. Он сказал – придите на ресепшн, попросите, и они мне позвонят. Ресепшн сказал- ХА- ХА!- мы нет!!! (а звонить отельному гиду – это в экстренной ситуации). В итоге с роумингового телефона. Не подошол – занят. По вайберу – три часа ждали ответа – занят. Снова с роумингового – теперь подошел – говорит : — я с туристами, не могу сейчас.
А как же мы? А мы видимо понаехали….
Но правды ради связь по вайберу потом установили, и дату экскурсии от Coral travel успешно перенесли. Действительно — Спасибо!
И все же. В отеле он нас не узнавал. Будучи в отеле, отвечал по вайберу (мы его видели, думали надо обсудить кое что. Нет не надо – вайбер.)
Про экскурсии от Coral travel отдельно.
Убедил нас Шаиг приобрести экскурсию так называемую ТРИ в ОДНОМ
Поездка на весь день. Включен Рафтинг, Багги, Водные батуты НОВЕЙШЕГО ПОКОЛЕНИЯ в стиле «Игры патриотов», обед. Дорога 1,5 часа в одну сторону. Двое взрослых и ребенок 10 лет – всего 200 долларов США. Выезд в 7.25 утра из отеля.
Но опять – это же Coral travel организовывает.
В 07.20 мы на ресепшене – ждем. Автобус приехал в 07.55. Но это ниче. Автобус с работающим кондиционером в дороге наверстаем. Гид – молодой человек (видимо студент) – Назар, сразу начал разговаривать с туристами как со школьниками, поучать, шутить на грани фола, что то объяснять с презрительной усталостью – мол, Вам все равно не дойдет. После замечания чуть стушевался, стал попроще. Но все равно- на все возникающие сложные вопросы ответ один – туристов очень много (это нас)ОТЕЛЬНЫЕ гиды не успевают. Поэтому и дорога не 1,5 часа, а два, и кому то обещанной рыбалки не будет, и т.п. И вообще после 17.00 ждать не буду никого, Вас много – не опаздывайте.
По дороге туда — попали в пробку, заблудились в горах в общем за ТРИ часа доехали (сейчас мы думаем, что Coral иначе не умеет).
Около часа (с инструктажем) заняли багги. Около 2,5 часов (с инструктажем) занял рафтинг. Часа два (с перерывами) свободного времени около реки и на батутах. Качество развлечений – отдельная тема, горная река- это прекрасно, но явно не на 200$.
На троечку был обед. И непонятное катание стоя (половина туристов), в открытом прицепе, за трактором , в пыли в течении около 30 минут по горным дорогам. (в брошюре прочтете типа Тракторное Сафари). На самом деле – просто дорога до автобуса от реки.
Нас конечно же не предупредили о необходимости иметь сменную одежду и правильную обувь (хотя мы спрашивали, имея опыт), поэтому – весь день в мокрых плавках, а китайские тапки для ребенка за шесть баксов.
Несколько переездов в том же автобусе (в мокрых же плавках) от реки и до реки уже даже не напрягли.
В конце концов, вернулись в лагерь (это еще в горах) повыбирали фотографии. И после наезда на Назара- мол пора и честь знать- около 18.30 отчалили в отели. Дорога — снова ДВА часа. И около 20.30 мы в отеле. Чуть не опоздали на ужин (это был день Турции и ресторан работал до 21.00).
В итоге:
— Вся поездка около 13 часов. Из них ШЕСТЬ часов (с натяжкой) – это кое-какой отдых, остальное СЕМЬ часов это езда на автобусе и ожидание не понятно чего. Просто жесть!!!!
И вишенка на торт- БАТУТЫ НОВЕЙШЕГО ПОКОЛЕНИЯ, НАДУТЫЕ ГЕЛИЕМ оказались точно такими же (даже по цвету), как и батуты на пляже нашего отеля. Батуты у отеля даже имели состояние получше, и комплектацию побольше!!!!!
Вопрос – Гид не знал!!??
Мы конечно написали отельному гиду – Шаигу — о своих впечатлениях. Но было уже два дня до отъезда, человек занят с туристами, в общем ответом НЕ удостоил!!!! Ожидаемо!
В общем Coral travel (вместе с ODEON Tours) ЖЖЕТ!!!!
На улочках нашего поселка, напомню, Чемьюва- прекрасный поселок, встречаются надписи:
«У гидов покупают лохи!!!». После поездки с Coral travel осталось именно такое ощущение.
Политика компании – куда эти терпилы и лохи денутся – подождут, потерпят!