Сделали заказ дивана нью-йорк 14 июля в магазине Вагант в г. Подольск! Внесли сразу 100% стоимости дивана, получив при этом 5% скидку) В договоре НЕ прописаны сроки доставки товара, для усыпления бдительности покупателя присутствует фраза: «предварительная дата доставки», в нашем случае было прописано 5 августа!!! Несколько раз нами задавался вопрос, точно ли привезут диван не позднее 5-го, на что был получен ответ, что если привезут позже, то за каждый день просрочки нам выплатят компенсацию) НИ слова в договоре опять же про это НЕТ!!! Далее хотелось бы отметить, что когда уже был выбит чек и предоставлен договор для подписания, выяснилось, что цвет дивана другой)) очень долго пришлось ждать, пока консультант позвонит управляющему, отменит заказ, создаст новый и т.п. Видимо изначально все было против того, чтоб мы стали обладателями этого горе-дивана!!! Мы добросовестно ждали заветной даты, 5 августа нам позвонили из салона- магазина и сказали, что доставка переносится уже на 13 августа! 13 августа диван нам не привезли…доставка вновь перенеслась на 18 августа…с 18 августа на 28…с 28-го на 9 сентября!!! Доверие к фирме пропало окончательно! Обзванивая другие представительства выяснилось, что на заводе нет ткани))) Обращаться пришлось и на горячую линию, там получили информацию о том, что Ваш диван еще не изготовлен, по-этому и нет доставки!!!! Но деньги-то уже были заплачены!!! Где и на кого работали наши 27 тысяч 2 месяца нам не известно!!! Спонсировать цвет диванов мы конечно не собираемся, с большим трудом получили свои деньги обратно, это тоже можно назвать эпопеей, но вдаваться в подробности по этому вопросу уже не буду!!! И в заключении хотелось бы сказать, что около 3-х лет назад мы уже покупали диван в Цвете Диванов, все тогда устроило, по-этому и обратились сюда снова! В планах было приобрести диван ребенку и обставить еще одну квартиру! Но клиента в нашем лице эта несерьезная фирма потеряла! Ну что ж, будем делать выручку более добросовестному продавцу!!! 

P.S. Оставила вчера аналогичный отзыв на сайте Цвет Диванов, получила ответ на электронную почту!!! Писала отзыв естественно не для того, чтоб мне что либо объясняли, причем крайне невнятно) Хотела, чтоб его прочитали люди, потенциальные покупатели! НО на сайте не опубликован ни мой отзыв, ни ответ на него! Делайте выводы!