Так сложилось, что покупали тур в Грецию в последний момент, поэтому, к сожалению, не было возможности ознакомится с отзывами на эту контору. Выбрали отель в Салониках, который нам понравился, оплатили тур. В последний момент, за полчаса до закрытия офиса, Интурист сообщил, что мест в отеле, который мы оплатили, нет. Нам был предложен другой отель на замену. Времени на изучение отзывов не было, вылет был ранним утром следующего дня, заявления на отпуск подписаны, в общем, мы были вынуждены или согласиться на предложенное, или остаться без долгожданного отпуска. Забегая вперёд, скажу, что лучше бы отказались от отпуска. Подробно не буду останавливаться на описании отеля Metropole Leptokaria, который нам подсунули, его хорошо характеризуют отзывы на различных сайтах. Как выяснилось от других отдыхающих, интурист регулярно проворачивает мошенническую схему, предлагая туристам заведомо несуществующие туры в отели с хорошим рейтингом, а потом взамен заселяя их в этот скотный двор с неработающими кондиционерами. Логично, что люди, попадающие в ситуацию, аналогичную нашей, соглашаются на замену, лишь бы не остаться без отпуска. В переселении в другой отель нам отказали. Мои попытки решить бытовые сложности с хозяином отеля закончились тем, что он потребовал, чтобы мы выселились, кричал на нас и оскорблял. Пришлось вызывать полицию и сотрудников партнёра интуриста в Греции. И, о чудо, в присутствии полиции другой отель нашёлся. После того, как нас переселили в другой отель, выяснилось, что от нас требуется доплата разницы стоимости. Мы доплатили. В России обратились в Интурист с претензией и требованием компенсации дополнительных расходов. Сегодня получили ответ-отписку в стиле «если другие туристы нам претензий не подали, значит, все ваши жалобы субъективны». Предлагаю этой организации дать аналогичный ответ Роспотребнадзору и суду, куда мы обращаемся далее.

И может быть, сотрудники туроператора Интурист, вам самим отдохнуть в чудо-отелях, которые вы подсовываете туристам? Пообщаться с его хозяином, который будет лезть на вас с кулаками? Только осторожнее, полиция долго добирается до этой дыры.

В общем, никогда ни на каких условиях не связывайтесь с этим туроператором. Отпуск бывает слишком редко, чтобы портить его подобными организаторами.