Добрый день! Никогда не пишу отрицательные отзывы, но сегодня не пожалею времени, чтобы отозваться о работе Яндекс.Такси. Очень жалею, что не делал скриншоты, чтобы подтвердить свои слова! Что не поездка, то неприятные впечатления! Дважды вместо ожидаемых 5-7 мин приходилось ждать машину по 20-25 мин. Но это не самое страшное… Постоянно проблемы со стоимостью поездки. Никогда не знаешь, что тебе насчитают. Стандартная стоимость по моему постоянному маршруту 102 руб. Вызываю, жду, и уже в машине оказывается, что стоимость 167 руб. На мои возмущения мне говорят, что много заказов и машин не хватает, поэтому используется повышенный коэффициент, и при заказе я должна была это видеть. Во-первых, при заказе эта сумма не фигирурировала. Во-вторых, почему я должна переплачивать за нехватку машин!!! Я понимаю, заплатить за расстояние, за время, но за нехватку машин… В следующий раз к сумме поездки приплюсовали 4 мин. ожидания, хотя я вышла практически сразу, т.к. была уже обута и стояла в дверях, когда машина подъехала.

Но сегоднешняяя поездка меня просто убила. Сумма поездки при взове составляла 137,00 руб. Едем. По дороге оказалась перекрыта дорога. Водитель развернулся и начал говорить, чтобы я меняла маршрут и платила по факту. Естественно, я отказалась, т.к. я не виновата, что он поехал по этой дороге и теперь будет кружиться. У нас город небольшой и все таксисты быстро узнают, если гдето-то что-то закрывается, да и ехала я не в пять утра.  Он позвонил сам и поменял маршрут. В результате я заплатила 200 руб. Может это и небольшие деньги, но возмущает сам факт обмана!!! На все мои жалобы мне отвечают стандартной фразой: «Не нравится, вызывайте другое такси».  Так и буду делать. Нет больше желания пользоваться услугами данного такси!!! Сплошной обман и испорченное настроение!!!