Когда представитель Ростелекома в 2015г предложил мне снова стать их клиентом, я согласился без раздумий. Лет 15 назад, где то в ~ 2000г, когда я был их клиентом, мне нравилось их честность с клиентами: и качество их обслуживания.

Меня даже не насторожило, что их специалисты “уходили” от задаваемых вопросов. Не насторожило, а зря, как позднее оказалось Ростелеком “обул” меня по полной. Договор был составлен очень умело, вдобавок написан мелким шрифтом. Когда разобрался оказалось, что я “обязался” целый год пользоваться их услугами и купить у Ростелекома все установленные у меня Ростелекомом электронные узлы. Хотя подобные моменты должны озвучиваться до подписания договора. Консультации по возникающим вопросам были, мягко говоря, малопонятны.

Жалко, что некогда хорошая фирма, прежде заботящая об удобстве своих клиентов, теперь больше заботится о “потрошении” их кошельков. Из Ростелекома я уже с год ушел, но еще года три буду выплачивать “всученные”мне ненужные услуги. Для меня это хороший стимул славить Ростелекомовское желание “потрошить кошельки” своих клиентов и не советовать людям с ними связываться.