Здравствуйте, хочу поделиться с вами историей моей неудачной,но успешно возвращенной покупки в магазине DNS. 

Близился день моего рождения и за неделю до него мы пошли покупать ноутбук. Технические характеристики и параметры были рассмотрены и оговорены еще задолго до этого. Так как в нашем городе очень мало магазинов где продаются ноутбуки, а соответственно и выбор не большой, то понесло нас в этот злополучный DNS. 

Это было  25.02.17 , у них как раз проходила какая-то акция то ли в честь  23 февраля, то ли 8 марта. 

Ноутбук на который упал мой взор, как раз попадал под эту акцию ( старая цена 50999 , а новая по акции 43999).  Если интересно, вот сама модель (ASUS X756UQ-T4233T). На скидку я не обратила внимания, главное, что все мои требования по начинке были удовлетворены. Когда мы сказали, что будем брать, продавец тут-же схватил ноутбук с витрины и понес на стол для проверки. На мой вопрос почему он с витрины, он ответил, что у них все ноутбуки по одному экземпляру, люди мол берут и не жалуются. Когда я закрыла крышку и увидела »колбасные» следы пальцев, консультант сказал, что дома ототрете, да и внутри все и вся было в пальцах и пыли.    Включился раза с пятого (первое включение все же -_-). После включения меня напрягло, то что на рабочем столе не было иконки »мой компьютер» . Он сделал мне копию, через которую нельзя было посмотреть характеристики устройства, а только лезть через папку и т.д. 

По приезде домой, я прочитала в инструкции, что пред первым включением ноутбук нужно заряжать не менее трех часов, чего консультант конечно же не сделал. Мог бы и сказать, я бы дома разобралась. Долго пришлось оттирать отпечатки чьих-то пальцев.

Зарядив положенные 3 часа, я открыла крышку компьютера и просто ахнула от количества царапин на глянцевой панели вокруг клавиатуры (самые крупные сфотографировала).




Включила. И все вроде бы ничего, если бы не странный скрежет с левой стороны при наведении курсора на ярлык, который перебивал шум всего, что должно шуметь при работе. Это все меня очень расстроило (решающим моментом возврата стали конечно же царапины ).  У меня сложилось подозрение , что ноутбук б/у.

Кстати к данному компьютеру мы взяли мышку logitech (на которую гарантия больше чем на сам ноутбук). К мышке претензий нет.

На следующий день мы повезли компьютер обратно. Продавец нас узнал и хотел сделать ноги, но поздно. Выслушав нас с видом »ничего необычного» он стал оформлять возврат ( Думаю, он знал о царапинах, просто ничего не сказал) . На мой вопрос почему новый товар в царапинах? Он ничего не ответил, будто не слышал. Предлагал скидку 12%, но я отказалась. Замены не было, только из другого магазина, но не факт, что без царапин. Забрали деньги и пошли. Больше ни ногой в этот магазин!

Возможно, кому-то мой отзыв покажется придирчивым и нудным, но согласитесь 44000 рублей на дороге не валяются, тем более если хочешь взять хорошую вещь и не на один год. 

Мой вам совет: 10 раз подумайте, прежде чем взять там что-то , тем более с витрины.

Всем спасибо за внимание.