С услугами и обслуживанием в данном банке мне пришлось столкнуться в далеком 2010 году. (Калининград)

Так сложились обстоятельства, что моему отцу срочно потребовалась сумма в размере 150 000рублей. Он без особого анализа процентов и условий связался с Восточным экспресс банком, т.к. для него самого главным условием было быстрое оформление и одобрение.

Какая-то «карманная фирма» при банке помогла собрать пакет необходимых документов, за определенный процент и проследить за тем, чтобы было одобрение. Кредит был получен в течении часа, наличными.

На руки дали договор и график гашения, который был просчитан и составлен так, что являл собой настоящий приговор на 5 лет!

По графигу в первую очередь гасились проценты и лишь малая часть с каждого взноса шла на гашение тела кредита. За каждый взнос в кассу банка взималась комиссия! Невиданное дело, я принес вам живые деньги, а за это еще будь добр отслюнявь 110 рублей…. каждый месяц!

Как правило в банк заезжала я, т.к. его филиал в 1,5 комнатки находился в том районе города, где жила я с мужем. На протяжении 9 месяцев я ездила на поклон в их кассу, бывало что целовала замок на их двери — то света нет, то сервер висит… тогда я ехала в центр города, где находится ГЛАВНЫЙ ОФИС в 1,5 комнатки с невоспитанным персоналом, который представлял из себя двух-трех девиц, лениво смотрящих на клиентов, по внешнему виду напоминающих продавщиц с рынка (никакой единой формы и даже интеллекта) и вечно сопливая кассирша в углу за бронированным куском стекла.

Каждый раз оплачивая отцовский кредит я протягивала в окошко кредитный договор, деньги и свой паспорт, который ни разу не открывался кассиршей. Когда я пришла через 9 месяцев гасить кредит досрочно, оказалось, что за все это время мы не погасили и 20 000 рублей тела кредита… я отдала деньги и потребовала справку, где указано, что мой отец кредит погасил в полном размере и им ничего не должен, на что слетелись все сотрудники и с выпученными глазами стали втирать мне, что они не имеют права давать такую справку посторонним лицам…. Смешно, да? Принимать деньги от посторонних могут, а выдать бумажку не могут.

Поняв убогость всей системы этого банка я вышла с легкой душой, что мой отец им ничего больше не должен!
Он и сам безумно рад!
Теперь, получая от этого банка смс-рассылку типа «нууу возьмите у нас кредит, мы хотим кушать» мы дружно смеемся!

Ребята, читайте кредитные соглашения, прежде, чем ставить подпись!