Сталкивалась много раз: это ужас!!! менеджеры дают ложную информацию, согласовывают доставку, потом оказывается, что она не согласована, перезванивают и пытаются согласовать заново, но уже только через неделю (такой вот экспресс!!!!), курьер посылку просто не привозит и даже не предупреждает, по телефону никто ничем помочь не может, а порой и просто сбрасывают, узнав в чем дело!!!! полный отстой!!! Курьер не звонит заранее, видимо, это такой важный человек, что его все будут сидеть и тихо ждать хоть целый день.