В Связной можно приходить за покупкой только если вам не жалко выкинуть деньги за приобретенную вещь! Прекрасно если техника купленная в данной сети работает исправно, но если с ней что то случилось у вас ОЧЕНЬ большие проблемы.

Летом 2013 года купила телефон и через 1,5 месяца перестал работать индикатор заряда на экране, а еще через 2 недели во время разговора он выключился и больше не включился, на подключение к зарядке не реагировал. Отнесла в магазин где он был куплен. Сначала от веселого консультанта я «узнала», что у телефона оказывается есть кнопочка для его включения (кто бы мог подумать!?) и его надо иногда заряжать. Так же улыбаясь он решил мне «дуре необразованной» продемонстрировать как его включить и зарядить «правильно». Мучил консультант телефон долго и безрезультатно. Забрали аппарат на экспертизу. Заключение — «исправен». Посоветовали купить «лягушку» (при полном разряде аккумулятора его остаточной мощности не хватает для начала зарядки).

Около шести месяцев им не пользовалась (был другой телефон), а потом он понадобился. Через 2 месяца история повторилась. Барахлит индикатор, отключается телефон и на подключение к зарядному устройству не реагирует. Зарядила аккумулятор «лягушкой», а телефон не включается (значит проблема не в аккумуляторе). На сайте Связного оставила комментарии и о качестве обслуживания и о моей проблеме с телефоном (мне не нужен телефон который каждые 2 месяца выходит из строя по непонятной ни для кого причине). Через пару позвонили из Москвы долго извинялись и заверили что все решат. Снова сдаю телефон в магазин. Его проверили — не включается и не заряжается. Отправляют опять на экспертизу. Через 2 недели приходит смс: «Уважаемый клиент, Вам необходимо обратиться в магазин по месту покупки, ваше требование по аппарату будет удовлетворено. Связной.» Но в место денег я получаю свой телефон с заключением экспертизы «исправен». В техподдержке сами не знают почему одна инстанция дает добро на возврат денег, а другая отказывает («он же сейчас работает»). Буду обращаться в независимую экспертизу и в Роспотребнадзор. Может они разберутся, что происходит в Связном.