Отправка 90770025685.
Интернет-магазин «Бабаду» организовал отправку купленного мной товара по своему усмотрению. Это оказалась служба DPD. После оплаты мне пришла сразу же СМС-ка, что товар передан на доставку.
18-12-2016 утром мне приходит сообщение, что с 9 до 18 курьер приедет, ждите. Не хилый такой интервал? Тем более, что воскресенье. Перед доставкой курьер отзвонится за 30-60 минут.
Ну О’k, жду.
Вечером того же дня в 18:22 приходит сообщение, что товар не будет доставлен, без объяснения каких-либо причин. Я удивлён безмерно…
А чуть позже в 18:25 происходит дозвон с московского номера +74957107701, снимаю трубку, слышу: » здравствуйте, служба доставки DPD, вас не слышно, свяжемся с вами позже…» И вызов заканчивается. Перезваниваю на этот номер, а мне информатор сообщает, что они работают с 9 до 18 часов… Интересно, кто же мне тогда пытался с этого номера 3 минуты назад что-то сообщить?
Вдруг, бац прилетает 4-ая СМС-ка, что до меня не дозвонились!!! Просят переназначить новое время доставки перейдя по ссылке.
Через интернет нахожу контакты этой конторы 88002504434. Отвечает девушка, которая по старой дорой традиции ничего не знает, но всё передаст… И сулит в качестве компенсации за неисполнения услуги 100 рублей на мобильный телефон, которые так и не пришли.
На этом всё.
Не привезли товар в назначенный самими же срок! По телефону объяснили просто — рабочее время закончилось, курьер не успел.
В магазин-отправитель передал свою претензию — решают, т.к. товар оплачен.
К сожалению, не я выбирал эту службу…
Я пользуюсь Pony-express или DHL. Там проколов такого рода нет.
Делайте выводы.
P.s. В рабочее время до них ещё и не дозвониться….