Больше никогда ни за какие деньги не полетим этой авиакомпанией.
Мы купили билет на 20 ноября Анталия-Москва (аэропорт домодедово) вылет должен был быть в 07:25.Но когда мы приехали в аэропорт на табло высвечивалась информация о том, что рейс задержан до 12 часов дня. Где то в 10.30 я подошла к стойке информация спросить что с нашим рейсом, на что мне сказали что сегодня вылета не будет и что полетим мы только завтра и чтобы шли разбираться в офис Одеон тур. Все пассажиры пошли в офис. в офисе с нами особо разговаривать не хотели… сказали, что самолет сломан и его чинят. как отремонтируют полетите, на что мы все сказали, что на сломанном самолете мы не полетим и почему к нам никто не вышел и не сказал что задержка и по каким причинам.?! Представителей этой авиакомпании в турции нет. Мы потребовали, чтобы нас отвели к руководству аэропорта, сотрудник одеона согласился и довел нас до выхода из аэропорта и сказал, что руководство находится в первом терминале, ( а первый терминал от второго на приличном расстоянии, туда только на машине надо ехать) и если нам что то не нравится обращайтесь в полицию и ушел. Естественно все пошли опять в офис одеона, где сотрудник нам сказал, что самолет будет завтра,люди начали скандалить, у многих билеты на рейсы из москвы в другие города, естественно они уже на эти рейсы опаздывают и билеты пропадают. на что сотрудник сказал купите другой билет и всё. опять скандалим и требуем нам предоставить другой самолет сегодня, а также питание или отель, так как многие находились в аэропорту с 5 утра ( в анталийском аэропорту зала ожидания нет, и кресел в зале стоит очень мало). в общем потом организовали нам питание в ресторане (накормили нас правда хорошо)и пообещали , что за нами прилетит из москвы самолет и мы улетим в 21.10 другой авиакомпанией metrojet (когалым авиа). после ресторана отвезли нас в терминал 1 , прошли регистрацию, там нам сказали, что в самолете кормить и поить не будут. постоянно меняли время вылета — сначала сказали в 21.10, потом 21.45, потом 22.00. а в итоге вылетили в 23.00. пока сидели в зале ожидания нам опять организовали питание в кафе бургер кинг, потом всё таки объявили посадку. долетели хорошо слава богу. и в полете нас всё таки накормили горячим ужином и предлагали напитки.
Больше никогда не полетим авикомапиней royal flıght, как можно относится так к людям, не прислать самолет и так врать. В общем устали очень сильно и вытрепали все нервы. помучили нас ровно сутки. ужасная авиакомпания. никогда не летайте этой авиалинией!!!!!!!!!!!!