После стирки из барабана стиральной машинки пошёл дым (и такое бывает, как оказалось).

Звоню в Айсберг.

Когда я звонила, я спросила девушку оператора: сколько стоит диагностика стиральной машины? Мне ответили: 1200 рублей минус скидка по скидочной карте!

Мастер пришёл на следующий день. Придя ко мне, мастер заявил, что сумма за диагностику 2100 рублей, а 1200 — это диагностика без разбора машинки. А как можно провести диагностику без того, чтобы посмотреть машину изнутри. К работе мастера у меня претензий нет — он проверил много деталей машины, мастер толковый, хотя в итоге оказалось, что просто что-то попало в резиновую прокладку люка, и из-за этого на большой скорости пошёл дым от резины, т.е. для обнаружения этого не нужно было разбирать машинку! Я плачУ за обнаружение дефекта/поломки. И ясно по-русски спрашиваю, сколько будет стоить обнаружить, что у неё сломалось. Это обман клиентов — они подняли сумму в 2 раза.

Хотя почитав тут другие отзывы, понимаю, что мне ещё повезло и меня не развели на бОльшую сумму.

 

НЕ обращайтесь к ним !!! Полнейшее безобразие!