Мне надо было отправить 2 большие сумки из Волгограда и Санкт-Петербург, решила обратиться в крупную компанию. И обратилась (на свою голову). Сначала я заполнила их бланки на сайте, отправила. После мне позвонила их сотрудница и предложила сумки деревом обить (ну да, представляю как получатель в центре Питера пытается отодрать куски дров от пары сумок и потом тащит в руках по сумке и дрова в зубах), отвечаю что не надо, тем более это платно и что достаточно их палетной пленкой запалетить. Она мне говорит, что не может гарантировать что вместе с моим багажом не поеду трубы, например. Я ей говорю, что обратилась в компанию по перевозкам и плачу деньги для того что бы мою посылку доставили в целости, а не для того что бы мне это говорили. Она замолкла. Потом я приехала к ним, оплатила. Посылка должна была уехать на след. день. Звонят мне на след. день и говорят, что если они приедут в нужное для меня время, то это тоже за дополнительную плату, пришлось с работы отпрашиваться, что бы посылку мою забрали в удобное ИМ время! Да и забирали на грязной машине, чуть ли не пинком затаскивая в кузов! Давно я такой жути не наблюдала! Доставить должны были в течении 2-3 дней (так обещали), а доставляли неделю. Последним разочарованием оказалось то, что даже металл в багаже умудрились повредить! За много километров обхожу эту жуткую компанию!