Не знаю каким боком черт дернул перевестись с нормального банка на этот, но то, что случилось мне послужит большим уроком.
Раньше никогда не звонила операторам банка по каким-либо вопросам, поэтому не особо была осведомлена как все это работает. После того, как оформили карту, а это сделали через пару минут, я пополнила счет на 14 тысяч рублей. Консультанты сказали, что нужно будет активировать карту. Дали конверт и на этом дело закончилось. Приходит смс от самой фирмы Кукуруза об активации, позвонила, активировала. Прошло пять минут, а то и меньше, и деньги со счета ушли. Я конечно же побежала в Евросеть, где пожали плечами и говорят «мы не знаем что вы купили». Пошла туда, где оформляла. Консультанты, что вообще меня удивило, не были шокированы тем, что случилось, или еще что, просто переглянулись и без эмоций сказали, что такое бывает, что до меня тоже люди были с такой проблемой. Послали меня разбираться с сотрудниками банка. Я позвонила операторам, оказалось что я попалась на уловку мошенников, они ничем помочь не могут. Одни операторы говорят, что деньги уже переведены, другие говорят что на это уйдет от 5 до 30 дней. В личном кабинете нельзя вообще проверить куда ушли деньги и на что, полной выписки никто давать не захотел, просто просят позвонить в банк, те в Кукурузу, а они уже в полицию гонят, те обратно в Кукурузу, и так по кругу. Написала заявление в личном кабинете, об отмене операции, все рассматривают и никак рассмотреть не могут. В полиции сразу сказали «фактически вы напишите заявление, мы его примем и на этом все». Хотела снять остатки, мне никто опять таки не сказал как я могу это сделать, просят позвонить операторам, они вообще бурду городят, что должна новую завести и просто туда перевести. Пыталась дозвониться в сам банк Золотая Корона. Об этом банке впервые слышу, но что поразило больше всего, у них нельзя просто позвонить и поговорить с оператором, нужно оставить заявку и ждать, когда позвонят сами. В интернете начиталась историй, подобных моей, некоторые же вообще хотели что-то купить через авито и таким образом теряли деньги. Многие говорят, что скорее всего банк и вся эта сеть либо покрывает мошенников, либо в сговоре с ними. Хоть бы предупреждали, что такое у них бывает. Операторы Кукурузы вообще сказали, что не стоит пользоваться картой. Поражают просто своим сервисом.