В этих магазинах я делала несколько покупок. Первый раз — эпилятор, ему почти 10 лет, но он исправно работает (видимо потому, что ломаться там практически нечему). Потом мы покупали стиральную машину и телевизор. Что категорически не понравилось: во втором случае мы никак могли «поймать» консультанта, практически бегая за ним по всему магазину. Но мы его все-таки героически поймали, и началось: вам обязательно нужен сертификат дополнительного гарантийного обслуживания и бла-бла-бла. Причем все это таким хамским уверенным тоном. Я прямо озверела: может, я сама буду решать, что именно мне нужно? Если сломается — поменяете или почините. Продавец начал меня пугать, что никто ничего менять не будет, а с гарантийный ремонтом мы набегаемся и прочее. Я говорю — что вы меня пугаете, я сама юрист, вернете как миленькие! После этого он вроде успокоился, но осадочек все равно остался. Сертификат, естественно, мы покупать не стали. А вот сетевой фильтр он нам все равно впарил. По-моему, совершенно бесполезная вещь. А когда выбирали машинку, я обратила внимание на великое множество стиральных машин со скидками с пометкой «незначительный дефект» и перечислением — царапины на крышке и прочее. Я сначала наивно думала, что так и есть. А потом выдвинула кювету у якобы новой машинки «с незначительными дефектами» и обнаружила там мокрый стиральный порошок! И потом, приглядываюсь внимательнее, обнаружила прямо в торговом зале кучу техники явно б/у после ремонта. Прямо не магазин, а филиал ремонтной мастерской! Хоть бы уж честно писали тогда, что техника б/у и после ремонта…