Доброе время суток!

Подключалась я в далеком 2009 году, тогда они еще назывались Спарк(г. Ростов-на-Дону) Все было хорошо, я была очень довольна выбранным интернет-провайдером, но проблемы начались в 2014. На их сайте указано, что в моем доме проведен Ethernet, но на мои многочисленные попытки переключиться на эту технологию, в тех. поддержке постоянно мне говорили:»что у меня в подъезде проблемы с кабелем и что проблема в ближайшее время будет решаться», но эта проблема в течении года так и не была решена.Плюс к этому в сентябре, октябре начались неполадки в получении интернета через PLS-технологию. За это время интернет один день был три дня не было, утром интернет есть вечером нет, ну т.е. понимаете это было не совсем удобно для меня (конечно все можно понять,но не на протяжении 2х месяцев). На мои звонки в тех поддержку мне постоянно говорили: «что ведутся ремонтные, профилактические работы».При отключении от ТТК(Спарк) меня даже сразу не рассчитали,смогли мне вернуть деньги только через месяц после того как я от них отключилась.Поэтому отключаюсь от них и больше к ним возвращаться я точно не буду!!!!